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  • 我們的優(yōu)勢(shì)

  • 專業(yè)+敬業(yè)

               智泰顧問(wèn)均來(lái)自于三星、華為、豐田、松下、富士康等世界著名公司，并有20年及30家以上企業(yè)的咨詢經(jīng)驗(yàn)及成功案例。他們實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，有標(biāo)準(zhǔn)、有方法、有案例，經(jīng)過(guò)多年的理論實(shí)踐和智慧累積，深受眾多企業(yè)的認(rèn)同和信賴，追求與客戶共贏的核心價(jià)值觀去服務(wù)好每一家客戶。

  • 手把手咨詢輔導(dǎo)

             智泰顧問(wèn)以理論+實(shí)踐（手把手咨詢輔導(dǎo)）為主，以現(xiàn)場(chǎng)三現(xiàn)事實(shí)為依據(jù)提出改善建議，以給企業(yè)培養(yǎng)管理及技術(shù)人才為核心而實(shí)行手把手的咨詢輔導(dǎo)，確保企業(yè)的干部及員工能熟練掌握及推廣咨詢項(xiàng)目的內(nèi)容，確保您的企業(yè)在穩(wěn)健中得到變革與持續(xù)發(fā)展。
     

  • 一次咨詢持續(xù)服務(wù)

               智泰咨詢遵從一次咨詢后可持續(xù)免費(fèi)疑問(wèn)解答服務(wù)的承諾，我們定期對(duì)企業(yè)持續(xù)反饋的核心問(wèn)題，組織專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行攻關(guān)并給客戶提出解決方案，我們有線上線下隨時(shí)的咨詢回復(fù)，確保您的滿意為止。
     

  • 咨詢性價(jià)比高

    1.咨詢費(fèi)用比同行低30%以上;
    2.咨詢項(xiàng)目續(xù)簽率90%以上；
    3.咨詢項(xiàng)目100%落地；
    4.咨詢項(xiàng)目指標(biāo)100%達(dá)成；
    5.一次咨詢持續(xù)服務(wù)；
    6.先咨詢后收費(fèi)；
    7.現(xiàn)場(chǎng)咨詢輔導(dǎo)外其它服務(wù)一切免費(fèi)。
     

  • 優(yōu)秀案例

  • 6S管理咨詢公司案例_持續(xù)改進(jìn)

    深圳智泰下屬6S咨詢公司在國(guó)內(nèi)對(duì)不同行業(yè)推進(jìn)6S管理，98%以上取得非常滿意的效果，智泰專業(yè)團(tuán)隊(duì)三天為企業(yè)打造成功6~8個(gè)標(biāo)桿車間。

  • 5S管理咨詢公司案例_三天打造

    智泰咨詢下屬的5S管理公司首創(chuàng)的產(chǎn)品三天一標(biāo)桿，三天一條線，三天締造6~8個(gè)標(biāo)桿車間，智泰咨詢專業(yè)的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)的5S管理快速打造已形成一套標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容。

  • TPM管理咨詢公司案例_全面改善

    深圳智泰下屬TPM咨詢公司推進(jìn)的TPM管理不僅僅是設(shè)備管理，而是企業(yè)的全面改善，智泰專業(yè)團(tuán)隊(duì)以現(xiàn)場(chǎng)三現(xiàn)為主展開企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)，幫助企業(yè)提升管理水平，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，最終達(dá)成行

  • TPM管理咨詢公司案例_設(shè)備故障

    智泰咨詢下屬的TPM咨詢公司為企業(yè)推進(jìn)的TPM管理活動(dòng)中，為企業(yè)設(shè)備故障率下降推進(jìn)了大量的制度及標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)全員消除設(shè)備的缺陷并改善及復(fù)原，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行部分改良，促進(jìn)設(shè)備長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)

  • 精益生產(chǎn)咨詢案例_自動(dòng)檢測(cè)生

    世界級(jí)制造及精益管理是智泰人一生追求的理想，智泰咨詢?cè)谄髽I(yè)推進(jìn)精益生產(chǎn)后平均生產(chǎn)效率提升35%以上。

  • 精益生產(chǎn)案例_生產(chǎn)效率提升

    在精益生產(chǎn)中車間經(jīng)常要改進(jìn)的內(nèi)容是生產(chǎn)線上的生產(chǎn)平衡率問(wèn)題，目前國(guó)內(nèi)加工型企業(yè)的生產(chǎn)平衡率只有65%左右，智泰專業(yè)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)推進(jìn)生產(chǎn)平衡率平均提升到85%以上。

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人力資源培訓(xùn)講師 梁若冰

人力資源培訓(xùn)講師 梁若冰

時(shí)間:2023-11-23 08:29來(lái)源:原創(chuàng) 作者:智泰咨詢 點(diǎn)擊: 次
梁老師為58到家從0到1搭建國(guó)際化團(tuán)隊(duì)，通過(guò)創(chuàng)新績(jī)效激勵(lì)、人才技能培養(yǎng)、靈活人崗調(diào)配機(jī)制等方面，助力團(tuán)隊(duì)在一年內(nèi)人員達(dá)到50%遞增，并維持團(tuán)隊(duì)在2年內(nèi)穩(wěn)定率超過(guò)95%，人員留存率

人力資源培訓(xùn)講師 梁若冰老師 

企業(yè)人才管理實(shí)戰(zhàn)專家
10年企業(yè)人才管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
中國(guó)人民大學(xué)碩士
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
曾任：阿里汽車研究院丨人力培訓(xùn)總監(jiān)
曾任：58到家丨海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
曾任：智聯(lián)招聘丨內(nèi)訓(xùn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
著有書籍：《培訓(xùn)管理從入門到精通》
中信銀行、七匹狼、特步等企業(yè)特邀講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)培訓(xùn)管理、人才發(fā)展建設(shè)、團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)、非人
→曾為50余家大型企業(yè)提供項(xiàng)目咨詢服務(wù)，對(duì)于人才的培養(yǎng)、管理、體系搭建等方面有著獨(dú)特的見解輔導(dǎo)近1000位優(yōu)秀人才，曾參與輔導(dǎo)了近百個(gè)項(xiàng)目：
■ 廣東小豬班納服飾有限公司——【管理標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目】【標(biāo)桿店人才打造項(xiàng)目】
■ 福建七匹狼服飾有限公司——【商學(xué)院打造項(xiàng)目】【管理標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)項(xiàng)目】
■ 浙江雪歌服飾有限公司——【公司綜合管理提升項(xiàng)目】
■ 天津中信銀行——【管理標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)項(xiàng)目】【增值服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目】
......
 
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
»梁老師擁有10年的人才管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
■為58到家從0到1搭建國(guó)際化團(tuán)隊(duì)，通過(guò)創(chuàng)新績(jī)效激勵(lì)、人才技能培養(yǎng)、靈活人崗調(diào)配機(jī)制等方面，助力團(tuán)隊(duì)在一年內(nèi)人員達(dá)到50%遞增，并維持團(tuán)隊(duì)在2年內(nèi)穩(wěn)定率超過(guò)95%，人員留存率達(dá)90%，得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，并授予“優(yōu)秀培訓(xùn)師”稱號(hào)。
■致力于研究性格分析與職業(yè)性格表現(xiàn)，獨(dú)自創(chuàng)造了一套職業(yè)性格測(cè)評(píng)工具——三維職業(yè)性格表現(xiàn)測(cè)評(píng)術(shù)，并曾在立刻出行（原阿里汽車研究院）進(jìn)行招聘和人才測(cè)評(píng)應(yīng)用，為企業(yè)提升了招聘效率和準(zhǔn)確度，使得企業(yè)核心崗位招聘周期縮短50%。
»梁老師具有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的授課經(jīng)驗(yàn)：
■老師將過(guò)硬的理論知識(shí)和自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)匯聚成《培訓(xùn)管理從入門到精通》一書，廣受好評(píng)，銷量達(dá)到5000冊(cè)，至今仍持續(xù)暢銷。
■老師曾服務(wù)過(guò)七匹狼男裝、GXG、特步、馬克華菲、安踏、中國(guó)銀行內(nèi)蒙古分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行北京分行等企業(yè)，受訓(xùn)學(xué)員超10000人，好評(píng)率達(dá)96%以上。
 
部分授課案例：
■立刻出行  《精英之路—職業(yè)生涯設(shè)計(jì)》
與用人部門緊密配合，為每個(gè)管培生量身定制了企業(yè)0-3年發(fā)展計(jì)劃，管培生1年流失率為0，并有6人獲得了職位晉升。
■玖姿  《非人力資源的人力資源管理》
組織各部門自主招聘、并完成OKR的績(jī)效評(píng)估，完成360度評(píng)核，建立完善的直線人力管理模型，深受企業(yè)的好評(píng)。
■班納發(fā)迅服裝  《知人善用—團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)沉浸體驗(yàn)》
將測(cè)評(píng)方式和思路應(yīng)用于店鋪日常管理，大大減少了店鋪的管理摩擦，月流失環(huán)比降低20%。
■河北大友制衣廠  《知人善用—團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)沉浸體驗(yàn)》
引導(dǎo)基層管理者更好的了解所管理的員工，減少基層團(tuán)隊(duì)管理摩擦，緩解工作壓力，3個(gè)月管理投訴量降低至50%。
■雪歌代理商  《非人力資源的人力資源管理》
配合公司戰(zhàn)略項(xiàng)目“管理體系搭建”，推進(jìn)管理體系的下達(dá)和執(zhí)行，并在3個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化，以新管理標(biāo)準(zhǔn)工作。
■七匹狼代理商  《精英之路—職業(yè)生涯設(shè)計(jì)》
配合公司戰(zhàn)略項(xiàng)目“標(biāo)桿店鋪”打造，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人才梯隊(duì)的打造，從而大大降低了員工的流失率。
......
 
主講課程：
《人人都是HRBP——非人力資源的人力資源管理》
《10分鐘看穿你的團(tuán)隊(duì)成員——團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)沉浸體驗(yàn)》
《為提升績(jī)效而學(xué)習(xí)——企業(yè)培訓(xùn)體系搭建》
《慧眼識(shí)人——精準(zhǔn)面試&工作表現(xiàn)預(yù)測(cè)》
《精英之路——職業(yè)生涯規(guī)劃》
《業(yè)績(jī)革命——高效績(jī)效管理》
授課風(fēng)格：
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：課程融合親身經(jīng)歷，真實(shí)案例和體驗(yàn)作為基礎(chǔ)
機(jī)智幽默：講課妙語(yǔ)連珠，飽含熱情，穿插各種互動(dòng)幽默，讓人聽得進(jìn)去，聽得樂(lè)意
大量案例: 課程中結(jié)合自身實(shí)戰(zhàn)，設(shè)計(jì)有大量的經(jīng)典案例和故事，
 
部分服務(wù)客戶：
中國(guó)銀行內(nèi)蒙古分行、中國(guó)銀行甘肅分行、中國(guó)銀行青海分行、包商銀行總行、包商銀行北京分行、中信銀行天津支行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行北京分行、中國(guó)工商銀行甘肅分行、中國(guó)銀行遼寧分行、中國(guó)工商銀行黑龍江分行、中國(guó)工商銀行吉林分行、綾致時(shí)裝、D:FUSE、阿依蓮、步森男裝、小豬班納、七匹狼男裝、雪歌、卡利亞里、意外收獲、GXG、特步、江南布衣、三彩女裝、衣香麗影、拉夏貝爾、玖姿、IT&it、波司登、哥弟、阿瑪施、勁霸男裝、馬克華菲、Puma、安踏鞋業(yè)、信陽(yáng)富元餐飲、合肥燃?xì)?、安徽鐵塔、中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)、珠海高欄港管理公司、溫州吸引力奢侈品綜合店、武漢top2奢侈品綜合店……
 
部分客戶評(píng)價(jià)：
梁老師的課程生動(dòng)鮮明，實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)，課程中運(yùn)用了自身的實(shí)戰(zhàn)案例，讓我們更好的理解以及更好的將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，是一次快樂(lè)且實(shí)用的課程學(xué)習(xí)。
——國(guó)家電網(wǎng)某分公司   譚經(jīng)理
梁老師的課程方法簡(jiǎn)單可用，特點(diǎn)鮮明，能讓人在輕松愉快的環(huán)境下掌握很多知識(shí)要點(diǎn)，并運(yùn)用自身的實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行講解，幫助學(xué)員理解并能夠快速運(yùn)用到工作當(dāng)中。
——立刻出行 李經(jīng)理
課程從多個(gè)維度切入，讓我對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)都有了新的認(rèn)識(shí)，并找出了之前團(tuán)隊(duì)工作中遺漏的問(wèn)題，對(duì)我們的幫助非常大，非常感謝老師！
——中信銀行天津支行 李行長(zhǎng)
梁老師的課程讓我對(duì)自己的日常管理進(jìn)行了診斷和反省，發(fā)現(xiàn)了自身不足，找到了改進(jìn)方向，老師的課程很棒，希望下次還能再上老師的課。
——中信銀行內(nèi)蒙支行 李行長(zhǎng)
梁老師的課程務(wù)實(shí)犀利，對(duì)日常工作中的問(wèn)題分析一針見血，課程中穿插中很多的實(shí)戰(zhàn)案例，場(chǎng)景感很強(qiáng)，能讓學(xué)員更好的將所學(xué)的內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中，很棒！
—— 廣東小豬班納服飾有限公司  楊經(jīng)理
梁老師會(huì)讓學(xué)員用自己的語(yǔ)言總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容，她讓學(xué)員通過(guò)自己的理解、記憶、領(lǐng)悟，用自己的語(yǔ)言復(fù)述學(xué)習(xí)內(nèi)容，避免了學(xué)員在上完課后，把培訓(xùn)的知識(shí)全部當(dāng)作耳邊風(fēng)，很棒。
——衣香麗影 王經(jīng)理
梁老師通過(guò)專業(yè)的工具方法，并融合自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，幫助我們提煉重點(diǎn)知識(shí)，加速我們相同崗位的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，非常棒，希望能再次聽老師的課程。
——江南布衣 江經(jīng)理


課程目錄：

課程1：為提升績(jī)效而學(xué)習(xí)——企業(yè)培訓(xùn)體系搭建
 
課程背景：
企業(yè)的發(fā)展如同生命體的生長(zhǎng)發(fā)育，而培訓(xùn)體系則是這個(gè)生命體的“造養(yǎng)系統(tǒng)”確保企業(yè)生長(zhǎng)的更快更好。每個(gè)生命體都是不一樣的，別人的美食對(duì)你來(lái)說(shuō)可能是致命毒藥。企業(yè)也是一樣的，只有根據(jù)企業(yè)的需求，量身定制的培訓(xùn)體系，才能夠給企業(yè)足夠的養(yǎng)分，讓企業(yè)“枝繁葉茂”。
我們經(jīng)?？吹狡髽I(yè)提出“根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求制定培訓(xùn)計(jì)劃”但是，到底什么是企業(yè)的發(fā)展需求呢？作為人力、培訓(xùn)管理者我們又應(yīng)該如何分析自己所在企業(yè)的需求，搭建培訓(xùn)體系，制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃呢？
本課程將通過(guò)大量案例與您討論，何為“因地制宜”的培訓(xùn)體系搭建，如何讓培訓(xùn)為企業(yè)發(fā)展提供最大化的價(jià)值和幫助。
 
課程收益：
● 充分了解何謂企業(yè)培訓(xùn)
● 學(xué)會(huì)如何分析企業(yè)真實(shí)的培訓(xùn)需求
● 了解培訓(xùn)的本質(zhì)不是課程，而是一套有機(jī)的員工技能提升系統(tǒng)
● 學(xué)會(huì)快速判斷哪些問(wèn)題可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決
● 怎么快速根據(jù)問(wèn)題挖掘培訓(xùn)需求
● 學(xué)會(huì)解讀需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃
● 了解培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)機(jī)制的原理和運(yùn)用方法
 
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：培訓(xùn)管理人員、人力資源管理人員
課程方式：討論+情景模擬+案例+互動(dòng)
 
課程大綱
導(dǎo)入：企業(yè)培訓(xùn)到底應(yīng)該做什么
一、場(chǎng)景時(shí)代——培訓(xùn)如何讓改變發(fā)生
1. 生態(tài)培訓(xùn)構(gòu)建
2. 多元化培訓(xùn)模式
3. 人人為師的時(shí)代特征
二、培訓(xùn)無(wú)效的原因和案例（培訓(xùn)無(wú)效的三大原因）
原因一：培訓(xùn)不是萬(wàn)能藥
原因二：“課程”不能直接提升業(yè)績(jī)
原因三：什么都講=什么都沒(méi)講
三、“學(xué)習(xí)型企業(yè)”——三大學(xué)習(xí)模型解析
模型1——企業(yè)培訓(xùn)的思考邏輯
模型2——企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展模型
模型3——學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系
 
第一講：筑基——培訓(xùn)體系搭建需考慮的三大因素
導(dǎo)語(yǔ)：何為“根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需求搭建企業(yè)培訓(xùn)體系”
因素一：培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
1. 培訓(xùn)專家（50～200人）——從無(wú)到有實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的培訓(xùn)目標(biāo)
2. 培訓(xùn)小組（200～500人）——多部門提升組織建設(shè)為導(dǎo)向的培訓(xùn)目標(biāo)
3. 培訓(xùn)部門（500～1000人）——多業(yè)務(wù)/分公司提升員工技能認(rèn)證升級(jí)為導(dǎo)向的培訓(xùn)目標(biāo)
4. 培訓(xùn)中心（1000人以上）多個(gè)維度培訓(xùn)，提升員工體驗(yàn)感為導(dǎo)向的培訓(xùn)目標(biāo)
5. 企業(yè)商學(xué)院——（行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)）品牌塑造與商業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)
案例：京東大學(xué)的興衰歷程
因素二：培訓(xùn)需求的四大來(lái)源
來(lái)源一：從工作中“感知”需求
來(lái)源二：深入業(yè)務(wù)尋找培訓(xùn)需求
來(lái)源三：從管理架構(gòu)中發(fā)現(xiàn)需求
來(lái)源四：從總結(jié)會(huì)議中發(fā)現(xiàn)需求
討論：問(wèn)卷調(diào)研法的失效原因
因素三：核心培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)
案例：領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)方案
1）成長(zhǎng)路徑
2）gant安排
3）多模式培訓(xùn)方式
4）翻轉(zhuǎn)課堂在工作中培訓(xùn)的應(yīng)用
 
第二講：組成——培訓(xùn)體系的構(gòu)建
一、骨——專業(yè)模塊
1. 專業(yè)能力
2. 管理&領(lǐng)導(dǎo)力
3. 職業(yè)素養(yǎng)&基礎(chǔ)保障
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)&體驗(yàn)成長(zhǎng)
二、肉——課程庫(kù)
1. 課程庫(kù)建設(shè)“成長(zhǎng)法”
2. 課程庫(kù)建設(shè)“項(xiàng)目萃取法”
3. 課程庫(kù)建設(shè)“內(nèi)訓(xùn)師大賽法”
三、血——培訓(xùn)管理制度建立的五大要素
要素一：人員分工及項(xiàng)目經(jīng)理任命
要素二：培訓(xùn)預(yù)算制定
要素三：年度培訓(xùn)時(shí)間計(jì)劃
要素四：核心項(xiàng)目及節(jié)點(diǎn)標(biāo)注
要素五：可使用的培訓(xùn)三大資源
1）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
2）外部課程
3）培訓(xùn)體驗(yàn)場(chǎng)所
4）可用作培訓(xùn)的活動(dòng)與服務(wù)
四、皮——培訓(xùn)呈現(xiàn)的六大形式
形式一——座談?wù)n程
形式二——會(huì)議課程
形式三——翻轉(zhuǎn)課堂
形式四——微課視頻
形式五——Led展示
形式六——沉浸體驗(yàn)
第三講：搭建——培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
一、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的目標(biāo)
1. 需求思路要求——以學(xué)習(xí)者為中心
2. 需求設(shè)計(jì)要求——以績(jī)效達(dá)成為目標(biāo)
3. 績(jī)效、培訓(xùn)要求——區(qū)分和轉(zhuǎn)化
二、項(xiàng)目設(shè)計(jì)核心的三大要素
要素一：業(yè)績(jī)要求的需求切割
要素二：?jiǎn)T工特性的沉浸體驗(yàn)
要素三：成人學(xué)習(xí)的節(jié)奏感
三、項(xiàng)目匹配資源
1. 人員分工
2. 企業(yè)內(nèi)部資源協(xié)調(diào)
3. 財(cái)務(wù)投入產(chǎn)出
四、項(xiàng)目實(shí)施方案
1. Gant圖的使用
2. 多條線配合進(jìn)度
3. 項(xiàng)目的起承轉(zhuǎn)合
4. 階段檢核的重要性
五、項(xiàng)目結(jié)果評(píng)估
1. 企業(yè)績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
2. 學(xué)員體驗(yàn)感
3. 投入產(chǎn)出比
4. 知識(shí)成果沉淀
5. 企業(yè)文化沉淀
6. 其他成果
典型案例講解：
1. 文化先導(dǎo)——蘇州文體中心團(tuán)隊(duì)拓展
2. 技能優(yōu)化——某燃?xì)獍嘟M長(zhǎng)技能大練兵
3. 從校園人到企業(yè)人——某主題樂(lè)園新員工年度培訓(xùn)計(jì)劃
4. 拓視野——某港口多元化游學(xué)項(xiàng)目
5. 高新高能——新東湖高新區(qū)綜合項(xiàng)目
 
第四講：完砌——內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的建立與管理
一、人人為師的時(shí)代——內(nèi)訓(xùn)師的三大需求
1. 宏觀時(shí)代需求
2. 企業(yè)業(yè)態(tài)需求
3. 個(gè)人成長(zhǎng)需求
二、內(nèi)訓(xùn)師的“使用”三大策略
策略一：內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的三大形式
策略二：內(nèi)訓(xùn)師的三大激勵(lì)思路
策略三：內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)生涯規(guī)劃
三、內(nèi)訓(xùn)師的分級(jí)培養(yǎng)
1. 初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)——有課可講
2. 中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)——體系建立
3. 高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)——多種形式
四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)展示：內(nèi)訓(xùn)師獅王爭(zhēng)霸賽
 
第五講：培訓(xùn)體系升級(jí)成果匯報(bào)
展示：升級(jí)后的培訓(xùn)體系及思路
評(píng)估及反饋：
1. 符合需求
2. 新穎有趣
3. 可執(zhí)行操作
工具包分享：
1. 完整培訓(xùn)體系搭建案例10個(gè)
2. 內(nèi)訓(xùn)師管理相關(guān)案例8個(gè)
3. 精彩項(xiàng)目設(shè)計(jì)10例


課程2：精英之路——職業(yè)生涯規(guī)劃
 
課程背景：
企業(yè)的發(fā)展壯大是每個(gè)員工創(chuàng)造的價(jià)值的總和，但企業(yè)的利益和員工個(gè)人利益卻是相對(duì)獨(dú)立的兩件事情。如何將員工的基本利益和企業(yè)的整體利益有機(jī)結(jié)合，讓員工在實(shí)現(xiàn)自己個(gè)人奮斗目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的，就是“基于企業(yè)發(fā)展的員工職業(yè)生涯規(guī)劃”。而從員工的角度來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯規(guī)劃只有以現(xiàn)有的工作為基礎(chǔ)和起點(diǎn)，才能確保每天的工作都在為自己的理想而努力。也就是說(shuō)，讓員工意識(shí)到自己為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的工作，就是在實(shí)現(xiàn)自己的理想，那么企業(yè)和員工在發(fā)展過(guò)程中，都可以獲得最大收益。
本課程通過(guò)系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃的輔導(dǎo)，幫助學(xué)員建立職業(yè)規(guī)劃的基本意識(shí)，引發(fā)思路，使學(xué)員能夠結(jié)合現(xiàn)有工作， 制定科學(xué)合理并適用于自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。增強(qiáng)學(xué)員工作積極性和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人共同的愿景與目標(biāo)。
 
課程收益：
● 認(rèn)識(shí)到科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃是對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)任
● 應(yīng)用“職業(yè)性格三維”體系明確自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及發(fā)展方向
● 掌握職業(yè)規(guī)劃的主要原理和相關(guān)技術(shù)
● 學(xué)會(huì)為自己解讀現(xiàn)有崗位JD
● 增強(qiáng)對(duì)職業(yè)生涯的控制力和管理能力
● 具備對(duì)自己的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)重新審視和評(píng)估的能力
● 消除未來(lái)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)和不足，減少工作煩惱
● 獲取職場(chǎng)正能量，實(shí)現(xiàn)暢享職場(chǎng)的愉悅體驗(yàn)
 
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：新員工、基層管理者（以及其他對(duì)職業(yè)生涯有困惑的職場(chǎng)人）
課程方式：討論+心理測(cè)試+案例+互動(dòng)
 
課程大綱
導(dǎo)入：職業(yè)生涯規(guī)劃是探討什么
電影故事分享：《穿prada的女魔頭》
1. 生涯規(guī)劃解決三大問(wèn)題
1）為什么上班——生存
2）該怎么上班——生活
3）要怎么上班——生意
案例：三個(gè)砌墻匠的故事
1）找到自己適合的路，成功了30%
2）找到正確的努力方向，成功了20%
3）制定努力的計(jì)劃并自我檢核，成功了20%
4）剩下三分天注定——讓自己運(yùn)氣更好的小帖士
 
第一講：自我探索——職業(yè)定位
一、職業(yè)性格三大維素
維素一：優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)——當(dāng)工作狀態(tài)順利時(shí)的表現(xiàn)
維素二：劣勢(shì)表現(xiàn)——當(dāng)遇到危機(jī)與挑戰(zhàn)時(shí)的表現(xiàn)
維素三：上升方向——隨著時(shí)間累積會(huì)逐漸越來(lái)越明顯的性格趨勢(shì)
二、職業(yè)性格維度的劃分（DISC）
1. D——火象性格（直接強(qiáng)勢(shì)的挑戰(zhàn)者）
2. I——土象性格（穩(wěn)健踏實(shí)的觀察者）
3. S——風(fēng)象性格（敏捷活潑的傳達(dá)者）
4. C——水象性格（溫潤(rùn)敏感的保護(hù)者）
三、性格維度測(cè)試方法
工具：測(cè)算法&量表法
四、霍蘭德職業(yè)興趣的六種類型
1. 藝術(shù)者——以創(chuàng)意變化為成就
2. 實(shí)干者——以工作目標(biāo)為成就
3. 傳統(tǒng)者——以社會(huì)認(rèn)同為成就
4. 助人者——以獲得他人認(rèn)可為成就
5. 思考者——以想法實(shí)現(xiàn)為成就
6. 領(lǐng)導(dǎo)者——以掌控權(quán)力為成就
活動(dòng)1：為自己繪制“職業(yè)形象”
第二講：職場(chǎng)探索——職業(yè)發(fā)展
一、職業(yè)發(fā)展三個(gè)階段
1. 生存期——搬磚
1）經(jīng)濟(jì)保障
2）積累資源
3）不斷學(xué)習(xí)
2. 發(fā)展期——砌墻
1）自我發(fā)展
2）尋找認(rèn)同
3）明確方向
3. 事業(yè)期——蓋樓
1）自我成就
2）價(jià)值體現(xiàn)
討論：我現(xiàn)在處于哪個(gè)階段？這個(gè)階段的首要任務(wù)是什么？
 案例分析：李開復(fù)、稻盛和夫的職業(yè)發(fā)展途徑
活動(dòng)2：為自己做出“職業(yè)階段分析”
二、職業(yè)規(guī)劃三葉草
1. 興趣——我想干什么/我的工作有什么樂(lè)趣
2. 能力——我能干什么/我的工作有什么成績(jī)
3. 收益——我為什么干/我的工作有什么收獲
活動(dòng)3：繪制我的職業(yè)規(guī)劃三葉草
 
第三講：設(shè)計(jì)你的職業(yè)生涯
一、職業(yè)現(xiàn)狀分析
討論：如何分析行業(yè)和公司的發(fā)展趨勢(shì)？
1. 行業(yè)的分類：了解你所在的行業(yè)
2. 公司類型分析：分析公司需要你什么，你需要公司什么
二、職業(yè)幸福度提升
1.四維度——尋找職業(yè)目標(biāo)
測(cè)試：你的職業(yè)需求是什么？
維度1：穩(wěn)定vs發(fā)展
維度2：安全vs機(jī)遇
維度3：按部就班vs變化不斷
維度4：借助支持vs白手起家
反饋：職業(yè)需求雷達(dá)圖
分析：你現(xiàn)在的工作與自我需求匹配嗎？
2. 職業(yè)規(guī)劃：為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想制定計(jì)劃
1）制定行動(dòng)目標(biāo)
2）切分階段任務(wù)
3）計(jì)劃完成的五大方法
a統(tǒng)籌方法
b追求互賴模式法
c分級(jí)管理法
d逆勢(shì)操作法
E四象限原則
三、四大常見職業(yè)發(fā)展的困境及解決思路
困境一：理想的狀態(tài)和現(xiàn)在的工具差距太大
解決思路：尋找幸福工作的平衡點(diǎn)
困境二：不喜歡工作的問(wèn)題
解決思路：拆分工作內(nèi)容，尋找工作“甜點(diǎn)”
解決思路：制定目標(biāo)任務(wù)，階段自我獎(jiǎng)勵(lì)
討論：愛一行干一行 vs 干一行愛一行
困境三：如何解決個(gè)人發(fā)展與父母要求沖突
解決思路：時(shí)代發(fā)展對(duì)職業(yè)規(guī)劃的影響
解決思路：家庭與事業(yè)的“兩全”支點(diǎn)
困境四：焦慮與抑郁的產(chǎn)生
解決思路：找到“不平衡”的核心原因
解決思路：不為“沒(méi)意義的事情煩惱”
活動(dòng)：繪制自己的“職業(yè)障礙解決”路線圖
演練展示：繪制職業(yè)生涯愿景板（活動(dòng)1234成果匯總）
第四講：實(shí)戰(zhàn)演練——基于現(xiàn)在的工作，結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃并展示
1. 我現(xiàn)在是誰(shuí)——我想成為什么樣的人
2. 我現(xiàn)在的職位——我想做到的職位
3. 我的計(jì)劃是
工具包分享：
六維職業(yè)生涯規(guī)劃模型
職業(yè)生涯書單18本
影響職業(yè)思考的生涯影片10步


課程3：業(yè)績(jī)革命——高效績(jī)效管理
 
課程背景：
過(guò)去四十年，目標(biāo)和績(jī)效管理成為企業(yè)戰(zhàn)略管理和人力資源管理的重要領(lǐng)域，我們看到兩條曲線：一條是使用“績(jī)效主義”的企業(yè)越來(lái)越多，這是一條上升曲線；一條是更多企業(yè)似乎也在陷入考核困惑，這也是一條上升曲線。這數(shù)據(jù)背后是眾多企業(yè)的艱難求生、力圖改革的掙扎與努力。
經(jīng)濟(jì)寒冬、互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的企業(yè)管理變革，甚至一次疫情都可以給績(jī)效管理帶來(lái)翻天覆地的變化，而這一切變化的根源，則是企業(yè)對(duì)于績(jī)效的“需求”——如何通過(guò)績(jī)效管理創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的存活和盈利。
本課程將帶領(lǐng)大家探尋績(jī)效管理的本質(zhì)核心，抓住績(jī)效管理的認(rèn)知與操作規(guī)律，從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從熱點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)變化，最終對(duì)“績(jī)效管理產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值”有自己的思考和套路打法，實(shí)現(xiàn)為企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)造更高價(jià)值的最終目標(biāo)。
 
課程收益：
● 了解績(jī)效管理的本質(zhì)是“驅(qū)使員工創(chuàng)造更高價(jià)值”
● 掌握績(jī)效管理的全盤邏輯
● 學(xué)會(huì)“帶有邏輯鏈條”的績(jī)效方案制定
● 學(xué)會(huì)用“非績(jī)效手段”管理并提升員工績(jī)效
● 學(xué)會(huì)“針對(duì)不同目標(biāo)”的績(jī)效溝通辦法
● 能根據(jù)當(dāng)前的業(yè)績(jī)需求調(diào)整績(jī)效方案
● 了解員工倦怠的原因解決辦法
● 學(xué)會(huì)運(yùn)用簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)工具
 
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：直線經(jīng)理，hrbp團(tuán)隊(duì)，績(jī)效經(jīng)理
課程方式：討論+心理測(cè)試+案例+互動(dòng)
 
課程大綱
案例：為什么說(shuō)“績(jī)效主義”毀了索尼？
第一講：導(dǎo)——績(jī)效管理邏輯和意義
一、績(jī)效管理的四大意義
1. 壓力傳遞—好的機(jī)器每一個(gè)螺絲釘都受力
2. 強(qiáng)化責(zé)任—每一片雪花都勇闖天涯
3. 公平?jīng)Q策—做每個(gè)成員心中的秤
4. 改進(jìn)鞭策—自我修正的穿衣鏡
二、績(jī)效管理的四個(gè)環(huán)節(jié)
1. 績(jī)效計(jì)劃——80%的企業(yè)不會(huì)做全面計(jì)劃
2. 績(jī)效實(shí)施——其實(shí)上班的每一秒都是績(jī)效管理
3. 績(jī)效考核——那么多方法，只選最適合你的
4. 績(jī)效反饋——決定未來(lái)的拐點(diǎn)
案例：“小湊合”的轉(zhuǎn)正背后的績(jī)效管理問(wèn)題分析
三、績(jī)效管理最終呈現(xiàn)五大形式
1. 績(jī)效工資的發(fā)放——你只需做到不“割肉”
2. 年終獎(jiǎng)的發(fā)放——讓每個(gè)人都“滿意”的戰(zhàn)役
3. 薪酬的調(diào)整——再談“割肉”的話題
4. 崗位的調(diào)整——如何定義“優(yōu)秀”
5. 崗位的培訓(xùn)——培訓(xùn)的3種形態(tài)
案例：網(wǎng)易暴力裁員始末
討論：如果你是他的領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)怎么做？
 
第二講：起——完善全面的績(jī)效計(jì)劃
一、頂層規(guī)劃——戰(zhàn)略規(guī)劃與組織運(yùn)營(yíng)
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行——價(jià)值文化的雙重體現(xiàn)
1）以文化為起點(diǎn)分析公司現(xiàn)狀
2）以戰(zhàn)略主題為目標(biāo)制定衡量標(biāo)準(zhǔn)
2. 組織的規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)——團(tuán)隊(duì)發(fā)展建模與解構(gòu)
1）組織結(jié)構(gòu)需服務(wù)于“創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值”
2）工作流程設(shè)計(jì)以“價(jià)值導(dǎo)向”為標(biāo)準(zhǔn)
案例：華為令對(duì)手“膽寒”的績(jī)效工具part1
二、體系構(gòu)建——績(jī)效管理體系建設(shè)
1. 定義——績(jī)效管理服務(wù)于“商業(yè)價(jià)值”和“團(tuán)隊(duì)發(fā)展”
2. 組織——績(jī)效管理確保“每個(gè)人都權(quán)責(zé)相當(dāng)”
3. 指標(biāo)——績(jī)效管理導(dǎo)向“每個(gè)人都有目標(biāo)和回報(bào)”
4. 運(yùn)營(yíng)——績(jī)效體系隨時(shí)間“自運(yùn)轉(zhuǎn)”
5. 保障——建立可追溯問(wèn)題的“數(shù)據(jù)庫(kù)”
案例：華為令對(duì)手“膽寒”的績(jī)效工具part2
二、體系支撐——文化氛圍與能力認(rèn)證
1. 企業(yè)文藝應(yīng)以績(jī)效為導(dǎo)向
1）公平透明——賞罰分明一目了然
2）積極向上——鼓勵(lì)創(chuàng)造更多的“自我價(jià)值”
3）良性競(jìng)爭(zhēng)——標(biāo)準(zhǔn)明確，導(dǎo)向清晰
4）豐富挑戰(zhàn)——工作體驗(yàn)快樂(lè)有趣
5）利益保障——保障公司利益的行為應(yīng)該獲得嘉獎(jiǎng)
2. 建立有效的能力支持
1）業(yè)務(wù)能力提升價(jià)值感
2）素質(zhì)能力提升品牌感
3）文化能力提升凝聚力
3. 正確的績(jī)效管理
1）績(jī)效不是約束行為的工具
2）績(jī)效不是“命運(yùn)掌握在別人手里”
案例：華為令對(duì)手“膽寒”的績(jī)效工具part3
 
第三講：承——時(shí)刻不忘的績(jī)效管理
一、績(jī)效管理的四大誤區(qū)
1. 績(jī)效管理=績(jī)效考核
2. 執(zhí)行績(jī)效：認(rèn)認(rèn)真真走形式
3. 績(jī)效管理是人力資源部的事
4. 績(jī)效管理是為了發(fā)獎(jiǎng)金和扣工資
二、績(jī)效管理四大核心抓手
1. 目標(biāo)系統(tǒng)——“企業(yè)的動(dòng)力體系”
2. 分配系統(tǒng)——以員工核心貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的分配機(jī)制
3. 成長(zhǎng)系統(tǒng)——促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的員工
4. 執(zhí)行力系統(tǒng)——“機(jī)械記憶”的工作法則
三、解決績(jī)效問(wèn)題的三大妙招
一招：了解員工的真實(shí)需求
1）人性需求xy理論
2）公平需求
3）競(jìng)爭(zhēng)水平需求
4）離職背后的需求盤點(diǎn)
故事新解：三個(gè)砌墻工人的故事
二招：短線解法—幾個(gè)績(jī)效難點(diǎn)問(wèn)題的解法
1）工作壓力與倦怠
2）團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試與解法
3）團(tuán)隊(duì)內(nèi)“項(xiàng)目經(jīng)理”設(shè)置的妙用
三招：長(zhǎng)線解法—以績(jī)效為導(dǎo)向的員工培訓(xùn)
1. 核心技能需要做出資料包
2. 核心流程需要執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
討論：“人人都要會(huì)的”和“必須有人會(huì)的”先培訓(xùn)哪個(gè)？
3. 新入職培訓(xùn)流程及標(biāo)準(zhǔn)
4.“老帶新”模式的新解法
 
第四講：轉(zhuǎn)——不走鋼絲的績(jī)效考核
一、績(jī)效考核體系學(xué)習(xí)
1. 績(jī)效考核的全盤邏輯
2. 績(jī)效考核和績(jī)效管理的區(qū)別
3. 績(jī)效考核的目的——業(yè)績(jī)管理
二、績(jī)效考核的操作與實(shí)施
1. 績(jī)效考核的工作分工
2. 績(jī)效考核的“四思而行”
3. 績(jī)效考核實(shí)施的一般流程
4. 績(jī)效考核的“雷區(qū)”
三、績(jī)效考核六大原則
1. 權(quán)責(zé)一致原則
2. 量化考核原則
3. 兼顧公平原則
4. 有效溝通原則
5. 全員參與原則
6. 注重實(shí)效原則
案例：阿里巴巴績(jī)效考核的四大金點(diǎn)
 
第五講：合——創(chuàng)造拐點(diǎn)的績(jī)效談話
討論：我經(jīng)歷過(guò)最痛苦的績(jī)效談話
一、績(jī)效反饋三大注意事項(xiàng)
1. 績(jī)效反饋是“雙向”談話
2. 績(jī)效反饋是按照“溝通模板”進(jìn)行
3. 績(jī)效反饋一定要有事實(shí)依據(jù)
二、績(jī)效反饋兩大實(shí)用策略
1. 百試百靈的BEST法則
2. 令人心悅誠(chéng)服的漢堡原理
三、績(jī)效反饋的三大方向
1. 目標(biāo)導(dǎo)向談話
2. 事件解決談話
3. 方向引導(dǎo)談話
案例討論1：優(yōu)秀員工的提升輔導(dǎo)
案例討論2：情緒員工的“穩(wěn)定”談話
案例討論3：問(wèn)題員工的“鞭策“談話
 
成果展示
1. 課程內(nèi)容回顧
2. 績(jī)效管理思路展示
3. 展示反饋
4. 工具包分享（50個(gè)企業(yè)績(jī)效管理案例）
深圳智泰咨詢公司給企業(yè)提供專業(yè)的5S管理,6S管理,TPM管理落地輔導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)，給企業(yè)提供質(zhì)量提升增值服務(wù)，給企業(yè)提供免費(fèi)上門調(diào)研服務(wù)，給企業(yè)免費(fèi)提供5S,6S管理/TPM管理定制化落地輔導(dǎo)方案。
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